原觉得海信电视是一个认真任的企业,在新房装修后花了7499元买了1台65寸的海信电视,融易资讯网(www.ironge.com.cn),没想到用了不到1年电视机的大主板就彻底坏了,换了主板后维修师傅推荐买耽误保修,可以保修到2021年。
没想到师傅一语成谶,电视机的另一个主要部件——屏又坏了,这次彻底没法修了,按照保修协议说是可以换机,往返折腾近半个月,汇报我说可以选择一个型号举办换机,用度按照之前购置发票的金额多退少补,让我本身从网上可能线下门店型号和价值去选,于是我选了一款价值7999元的型号,海信电视长沙分公司说需要补800块钱,用度直接交给送货上门的维修师傅。没过2日问他们换机后的延保怎么续,他们海信长沙分公司的人居然出尔反尔,坐地起价说要补2000块钱才气换,这2天又打电话说再等20-30天去全国各地找一找看能不能换另一个型号的呆板,来往返回折腾一个月,最后差异意照旧要发回总部去维修,这就是海信电视的售后处事?
在保修期间持续两大主要部件都呈现损坏,至今不能修复,莫非我是花7000多块钱买海信一个塑料壳吗?质量差劲就算了,售后处事又要推销延保销售,为何又如此毫无信用,肆意拖延推诿处事,玩弄客户?海信电视尚有质量可言,尚有处事可言吗?如此拖延不给客户处理惩罚与违约有何区别?请相关消协部分曝光此等不认真任不讲信用店大欺客之虚假公司,严重加害消费者权益!给消费者一个交接!
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